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통신/전자 | 부미티비 연락처 아시눈분?

페이지 정보

작성자 꽃트리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일11-06-26 20:23 조회9,723회 댓글8건
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게시글 링크복사 : http://www.indoweb.org/love/bbs/tb.php/q_a/15255

본문

어제 오늘 부미티비가 연결이 안됩니다.
연락처도 모르는데... 아시는분 알려주세요..
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댓글목록

songoclavi님의 댓글

songoclavi 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

부미티미 되네요....

근데.... 2일 크레딧 보상 및 사죄에 글이 공지사항란에 올라와 있어 다음과 같은 댓글을 달았는데
다른 회원여러분들은 어떻게 생각 하시는지요?


교민들의 여가생활 및 자국그리움 해소의 큰 도움 및 즐거움을 주고 계신 부미티비 관계자분들
항상 수고가 많으십니다.

지난주말 발생한 서버장애를 복구하는데에도 고생 많이 하시고 누구보다 회원 여러분들께 죄송한
맘이 크셨을거라고 생각합니다.

다만 크레딧 2일 보상해 주신점에 관하여 회원으로써 언잖았던 기분이 말끔히 해소 되지는 않아
한말씀 드려 보겠습니다.

20불에 30일 정액을 끊어 부미티비를 관람하는 회원이 된다함은, 그 30일 이내에 무제한으로
원하는 프로를 원하는 시간대에 시청할 수 가 있다는 이해가 맞을 텐데요, 불가항력적인 문제로
서버가 다운되어 고객들이 대략 이틀이라는 시간동안 본인들이 지불한 댓가에 맞지 않는 불편을
겪어야 했습니다. 약속이 어겨진 샘이지요.
그에따른 고객들이 겪게되는 피해는 이틀간의 크레딧을 잃게되는점과 본인 컴퓨터에 문제가 있지는
않는가, 인터넷에 문제가 있지는 않은가 컴퓨터를 뒤적거리고 인터넷 선을 뒤적거리는 여기저기
전화해서 물어보는 수고, 등등이 있겠습니다.
주말같은 황금시간에, 가족들과 맛있는 음식을 차려놓고 모두 한자리에 모여 재미있는 예능프로를
시청하려 했지만 부미티비가 안되어서 김빠진 회원들도 있겠구요.
부미티비라는 아이템 자체가 즐거움을 주기 위한 매체이기에 이에 유료회원들은 원인 모를 정체불명의
사정으로 느닷없이 시청이 불가해지면 정신적 피해도 있을 수 가 있다는 말입니다.
심지어 인도웹에 올라온 글들을 보셨겠지만, 회원분들이 사기당한건 아닌가 하는 의심들도 많이
하고 있지요?

제 개인 적인 소견으로 말씀드리자면, 2일의 크레딧 보상은 2일동안 시청을 할 수 없었으니 당연히 보상 받아야 할 것이며, 그 시청을 할 수 없어 겪었던 불편함, 짜증 등등은 부미티비가 회원들에게 자초한
일이 오니, 그에 따른 회원관리 및 고객만족 차원에서, 보너스 1일 또는 2일을 추가 부여하는게
올바른 처사 이지 않았나 생각합니다.

제 소견이 올바르지 않았거나, 너무 고객중심적의 이기적인 생각이라고 판단되시면 그냥
묵살 하셔도 좋습니다.

감사합니다.
수고하세요~

땅골지기님의 댓글

땅골지기 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

여러분들이 염려를 하시는군여,저도 즐겨보구 있었는데 갑자기 안나와 당황스러웠습니다.
꽃돼지1님의 글을 읽고나니 안심이 되는군요.
기다려 봅시다.!

수방촌넘님의 댓글

수방촌넘 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

다운로드 사이트인 "이지 파일"도 안되는데, 같은 집 아닐까요? 문 닫았나? 그럼 이미 결제한 남은 포인트들은 어떻게 하지? 누구 이 건 관련 소식 아시는분 없나요?

인도네샤님의 댓글

인도네샤 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

음,,,저도 어제 오늘 넋놓고 기다리고 있는데,,,다들 문제 시군요,,
전 저희집 인터넷이 문제인줄 알고 난리 지겼는데,,쩝....
빨리 정상화 되길 바랍니다.

시원한남자님의 댓글

시원한남자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

저도 엊그제 새로 결제했는데 몇일전에 공사더니 어제오늘 아예 사이트가 없어졌다는 생각이 진심으로 듭니다 ;;
부미 운영자님 사이트를 계속 운영을 하든말든 정확한 답변을 줘야 가입하신 분들이 기다리든 말든 하지 않겠습니까... 침고로  힌 tv 다운로드 가격 대비 좋은것 같으니 함 들어가 보세요,...

어디인니님의 댓글

어디인니 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

저는 3달이나 신청한 사람인데 혹시??????제가 생각하는
그런일은 아니겠죠,싸이트에 전화번호가 없는게 좀 찜찜
하긴 했었는데,제발 제가 생각하는 그런일은 아니길!!!!

꽃트리님의 댓글

꽃트리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

우리집만의 문제가 아니군요...^^;;
그럼 저는 기다려 볼께요..  하지만
울아들은 쥬라기 공원 보고싶다고 목이 빠집니다..ㅜ,.ㅠ

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