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신차구매시 문재점 발견시에 해결방법문의
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작성자 두리얀 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일10-09-25 13:56 조회6,455회 댓글3건본문
차종:captiva awd
가격:396juta
자동차색상:white
자동차 대리점:세르봉
차를 새롭게 장만하기 위해서 어제 대금지불를 했습니다(9/24)
대금 지불후 대리점에서 차를 집으로 보내준다고 연락이와
하루종일 집에서 차오기를 기다리다 저녁 6시경에 도착을 했습니다
집사람 이야기 왜이렇게 늦게 차를 가져왔냐고 이야기를 했더니
창고에서 늦게 출발을 했다고 합니다 그러면서 확인 사인을 해달라고 했습니다
집사람이 사인하기전 차에 문재가 있는지를 확인후 사인하겠다고 했는데
차문을 열고 자동차 시트를 보는순간 가동차 가죽시트에 불펜자꾹도있고 시트의상태가 깨끗하지못해
사인을 하지않고 바로 대리점으로 연락을하고 차를 대리점으로 다시 돌려보내고
오늘 대리점으로 가서 차를 다른차로 바꿔달라고 했는데 차가없다고 합니다
그래서 GM 버까시 본점에 확인을했더니 차고엔 차가 많이 있다고 하더군요
대리점에서는 이런 저런 핑계를 대면서 가죽시트를 교체를 해준다고 하였지만
웬지 속는 느낌도들면서 뭔가 찜찜하다는 생각이 들고있습니다
아마도 집으로 보내온 차는 대리점에 오랜시간동안 전시해놓은 차가 아닐까 생각합니다
이럴때 어떻게하면 좋을까요? 환불요청을하면 환불이 가능 할련지요?
회원님들의 조언을 듣고져합니다.
댓글목록
두리얀님의 댓글
두리얀 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
저가 구매하고져하는 색상이 white 인데 silver 색상으로 교환을 해줄것을 요청했습니다
대리점에서는 화요일에 차를 준비해준다고 합니다 silver 색상의 차상태를 비교해서 결정을 할생각입니다.
범고래잠수함님의 댓글
범고래잠수함
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뭐 힘은 드셨겠지만..네고 잘 하셨네요.
전 트라제살때..
집으로 보내준다는것을 일단 구매 대리점 쇼룸으로 보내라고해서..
차근 차근 살펴보던중..
의자가 하단에 녹이팍 슬고 일부 부품들이..흠집이 있고해서..
마침 다른곳 가는 동일한 차량이있어서리..ㅋㅋ
그차에서 맘에 안드는 의자랑 부품은 쇼룸에서 다 떼어서 다른 곳 나가는 차랑 바꿔버렸습니다.
(그차는 끌빠의 다른 중국계화교분이 주문한건뒤..약간 미안하긴 하네여..ㅋㅋ)
차 살때는 꼭...대리점으로 보내라고하고..가서 확인후에 인수하시길..
차근차근 살펴보긴 대리점 쇼룸이 조명도..현장에서 뭐 어찌할수있는 꼼수도
부릴수있고, 기타 등 여건도 훨씬 나은듯..ㅋㅋ
범고래잠수함님의 댓글
범고래잠수함
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캡티바 거의 살 뻔했다가..
담당 판매 직원이
이차는 유럽메이커 제품이라서 어쩌구 저쩌구해서..
바로 캔슬했습니다. ==;
어찌 한두푼 하는 물건도 아닌뒤..
자기가 파는 차에대해서 그렇게 무식할수있는지..==;
뭐 공장 차고에 장기주차하나..대리점 쇼룸에 장기 주차하나..
상태는 큰 차이 없을듯 하니..
그냥 가죽시트교체선에서..Damai하는것도 나쁠것 같지 않을듯..
파는 측의 수준을 봐가면서 요구를 해야하는뒤..
그쪽 수준이 그것밖에 안되니..기대치를 넘 많이 높일수는 없을듯..