제가 사용할때는 배터리를 따로 분리하진 않습니다 전력나가면 데이터 손실발생할까봐

뱃더리급사하고 나서 A/S 센터에게 걸었습니다 델 서비스 센터  : 007 803 6015 227 또는 021-500858

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상담원 연결한후 상담시작

킹왕짱2 : 뱃더리 급사다 , 아직 무상 워런티 남아있다.

상담원 : Service tag 불러달라...

킹왕짱 : 뭥미???? 

상담원 : 너 랩톱 뒷면에 보면 Service tag/ SN number 있다.. 불러라 Registration 하게...

상담원 : 그렇군, 근데 BIOS 버전이 뭐냐?

킹왕짱2 : 뭥미? 왠 BIOS?.. 0.9V 이다. (무슨 관계인가....)

상담원 : 초기 버전이군, DELL.COM 들어가서 BIOS 최신버전 1.3V으로 업글 하고 밧데리가 아직도 이상하면 갈아주겠다.

상담원 : 가끔 BIOS가 구버전이라 밧데리랑 충돌하여, 충전이 안되는경우가 있다.

킹왕짱2 : okay 좋다. 님 기달리삼.

-----전화 끊고--------

혼자 집에서 BIOS 다운 받고. Install 시작....

뭥미?!! BIOS setup이 안됨.. 이유 : 고객님이 사용하신 뱃더리가10%미만이라 BIOS SETUP 프로그램을 실행불가..

저 ..대략 난감.... (다행이 고장났으니 0%징...ㅡ.ㅡ;)

갑자기 blink-blink....

델 구매한 장소 (대리점)이동......ㅋㅋㅋ

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킹왕짱2 : koko 이거 고장났는데.. 바이오스 업데이트 해야하는데,..밧데리 고장나서 안된다..

KOKO : ㅡ.ㅡ;;  어쩌라고 ㅡ.ㅡ;;

킹왕짱2: 담에 또 여기서 사줄테니깐...밧데리좀 구해봐봐 ㅡㅡ 옆 노트북 대리점에 DELL XPS 구형 있는거 봤어..

KOKO : ㅡ.ㅡ;;;

킹왕짱2 : 아잉????? 좀빼와 ㅋㅋㅋㅋㅋ 

KOKO : ㅡ.ㅡ;;; 기둘리셈~~

10분뒤....

KOKO: 여깄어 ... 빌려왔으니 10분만 써 ㅋㅋ

킹왕짱2: OKAY2 썡유 very 감사.

그런후.... BIOS 업데이트 완료 ..

뱃더리 다시 돌려주고.,., 콜센터 연락 

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킹왕짱2 : ㅋㅋ해봤는데 이상있더라..ㅋㅋㅋ BIOS랑 별상관없나보내 ㅋㅋ님 빨리주삼 뱃더리 baru.kkkkk

상담원 : Ok boss. 주소,service tag. 성함, 핸드폰, 불러주세용

킹왕짱 : bla-bla bla bla bla bla, 아 그리고 너네 이거 접수번호(nomor laporan) 머고? 상담원 아찌 이름 머야?  상담원 핸폰 번호도 알고싶은데 ㅋㅋㅋ

상담원 : ㅡ.ㅡ;;; (치밀하군)

상담원 :핸폰 번호는 못알려주고, 접수번호 (nomor laporan)은 알려줄게... bla bla bla bla ..내이름은 bla bla bla..

킹왕짱 2: 쌩유 ㅋㅋㅋㅋ

상담원 : 보통 1- 3일 후에 집으로 뱃더리가 배송될꺼야~ 택배기사한테 고장난거 접수해주면 끝나 .ㅋㅋ홈 딜리버리 A/S 다 (엄청강조)

킹왕짱 : ㅋㅋ안오면 접수번호로 따져야지 (속으로)

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2일뒤...

정확히 신 battery 로 교환 ..ㅋㅋㅋ

사실 전 인니에서 이런 서비스 받을건 아예 기대를 안했기 때문에.. 아 이런 뱃더리 새로 사야하나 그렇게 생각했는데..

교환 받아서...넘 기분이 좋네요, 참고로 월드 워런티 되니깐 한국정발 가지고 오셔도 뱃더리/어댑터 정돈 쉽게 교환 받을수 있습니다.(상담원 말에 의하면)

p.s 다음 구매 부턴 ..그냥 윈도우 계열은 acer가 진리인듯....아니면 맥으로 갈아타거나 (a/s 쉬울라나 MAc은??)

노트북 3번째 사용 중인데... 태어나서 1년안되서 밧데리 고장나긴 처음...(인니 전력 환경때문인가?) 막상 당사자가 되니 대략난감.