'집으로 가는 길'이라는 전도연이 주연한 영화가 얼마 전에 개봉했습니다.
영화에 주인공인 전도연이 마약 운반 현행범으로 잡히고, 프랑스 대사관의 직원이 나오는 장면이 있습니다.
영화를 보시고 미치지 않으시길 바랍니다.

경찰은 경찰로서의 업무.소방관은 소방관으로서의 업무.
이건 초등학생도 아는 사실입니다
영사관직원은 인도네시아에 사는 한국민을위해 업무를하는게
맞지요
ㅅ 씨ㅡ계속그런식으로 업무보시면 아니되옵니다 !!!
업무를 잘 모르면 인터넷찾아서 알아보시고~다른직원분들께
물어도보시고
ㅡ전화에
잘 대답해주시고 정신차리시길바랍니다

관계자든 아니든이 중요한게 아닙니다
여러사람이 업무를보며 불만과 분노가 생겼다는 사실이 중요합니다

일단, 영사과가 힘든(?) 여건에서 영사업무를 하고 있는 것은 알고 있습니다. 하지만, 그 여건은 영사과내(대사관내)에서 해결을 하든가 한국에 있는 본국과 협의해서 해결해야하는 것이지, 여건이 힘드니깐 인터넷으로 알아보고 오라라는 말은...
아닌 것 같습니다.
위에 몇몇 분들은 인터넷에 자료가 있으니 찾아보고 영사과 방문하는 것이 당연하다는 듯으로 말씀하시는데,
아마도 관련된 분들이 아닌가 하며, 그런 것으로 알고 있습니다. (맞으시죠? ^^)

다만, 어디서든지 있는 분들인데. (특히, 한국분들은 조금 심한 분들 중 하나라는 이야기들을 다른 나라에서도 들어보긴 했습니다. ) 위에 몇몇 분들이 말씀하신 것처럼 막말하시는 분들, 안된다는데도 무조건 해달라고 하시는 분들, 등등 보통의 사람들이 보면 쯧쯧하는 분들은 분명히 있으실 것입니다. 내가 그런 사람은 아닌가 하는 생각은 하는 것이 어떨까 하네요.

하지만, 처음에도 말했다시피, 공무원은 대접받기 위해서 존재하는 것이 아니라 국민을 위해서 서비스하기 위한 직업입니다. 일단 그것을 먼저 생각해야하지 않을까요? 그 상황이 나와 맞지 않는다면, 내가 그곳을 떠나야겠죠...
영사과는 그 국민이 해외에 나가 있을때 도와주기 위해서 그리고 해외에서 살고있는 동포를 위해서 존재하하는 것이죠
(대사관은... 잘 모르겠습니다. 누구를 위해 존재하는지. )

그냥 읽기만 하다가. 인터넷 찾아보고 인도웹에 자료 많이 있으니 찾아보세요라는 말에 갑자기 몇글자 적어야 겠다라는
'아둔'한 생각이 들어서 적어 보았습니다.

연말 마무리 잘하시고, 모든 분들 인도네시아에 계시면서 건강하세요.

PS. 아침에, 혹시나 하여 게시물을 다시 보았는데. 댓글 하나가 사라졌네요. ^.~ 대사관(영사과) 관계자 분들 이 문제에 대한 공식적인 답변은 하기 싫으시더라도, 제법 많은 분들이 이의제기 하고 계시니 꼭 해결방안을 찾으시기 바랍니다.

분명 나의 경험담을 말했는데도 관계자라고 오해하시네요.

이런 나의 댓글이 관계자에게 피해를 줄 수 있을것 같다는 생각에 글을 삭제했내요.

제발 확실히 알고 댓글 올리세요.

모든사람이 컴퓨터가있고 인터넷할줄알고ㅡ또 할수있는 여건에 있는건아닙니다
최근에 주변에 애낳은 사람도 없고
몇년전에 낳은분께 물어보면 ㅡ예전에 호적증명서도 제출가능했던
것이 얼마전에 가족관계증명서만 제출하게 바뀌었대요
나혼자  알아보고해도 가장정확한건
영사관직원에게 물어보는거라 생각해서ㅡ사람들이
정확한 답을 듣고자 전화하는겁니다
그리고  답을 해줘야하는건 영사관직원의 업무입니다
ㅡ무료봉사가 아닙니다
한사람땜에 ㅡ이런글이 여러건 올라온다는건
여러사람이 인터넷에서 안찾아봤기때문이라고 생각하지는 않습니다

우리가 낸 세금으로 월급 받는 ㅅ 씨가
업무도 잘모르고ㅡ업무처리도 잘못하고ㅡ불친절하다.
우리는 ㅅ 씨가 인도네시아주재 한국영사관에
근무하지않기를원한다.
니하오님 한국가셔서 인터넷이든 전화든
꼭 탄원올려주세요ㅡ참고로 지금댓글있는 페이지를
첨부해주시구요.
한국은 실업난에 취직자리가 없어서 난리인데
ㅅ 씨가 실업을 당해봐야 정신차릴거 같네요
외무공무원이라ㅡㅅ 씨는 영사관에서 평생 일할거같은가보죠?
정말 안당해본 사람은 그심정모릅니다
다른 친절하신직원분께는 감사드리며
니하오님 탄원후ㅡ글 기다리겠습니다
꼭 ! 건투를 빌며 !! 화이팅 !!!

그
분보러 대사관 한번 놀러가샤겠습니다

나도 곧 대사관에가서 볼일이 있는데 , 긴장 되네요...
저 한테는 그렇게 불친절 하지 마시길 바랍니다.ㅋㅋㅋ

가만있자... 이쯤 이면 나타나야 정상 아닌가?? 보고도 그냥 무시하는 중??

저도 몇달전 대사관 전화응대 문제로 글을 올린적이 있습니다.
절대 댓글 안달더군요.
아마도 아이디 하나 만들어서 옹호하는 쪽으로는 올린거 같음.
업무파악 하나 못하고 신경질이나 부리는 직원이 ㅅ한분이기를 바랍니다.

저도 이글에 답글을 달려고 회원가입까지 했습니다.
너무 화가 났었는데 하소연할때가 없어서 그랬는데, 이글을 읽고 나니 다시 그 때 화가 치밀어 오르는듯 하네요.
인도네시아인 친구 한국입국건으로 문의사항이 있어, 홈페이지에 나와 있는 규정들을 다 읽어본 뒤에 더 궁금한 사항이 있어 전화를 했었습니다.
정말 황당하더군요.. 질문에 대한 답도 못하고 신경질적으로 전화를 받더니 일방적으로 다른 곳으로 전화를 돌리더군요.
아마도 좀 더 직책이 있는 사람에게 돌린 듯.. 그 사람도 똑 같더군요.
저랑 5분도 통화 안했을 겁니다. 질문에 대한 답도 제대로 하지도 않고서는, 하는 말이, "내가 이 일만 하는 것도 아니고 할일이 엄청 많은데 당신하고 통화 오래 못한다!"
세상에 이런 대사관 직원이 어디 있습니까? 대한민국 국민들에게 대한민국을 찾는 외국인에게 길을 알려주고 도움을 주는 곳이 대사관 아닌가요?
저는 이곳에 온지 얼마 안되서 너무나 놀랐습니다. 아직도 이런 사고 방식을 가지고 공무를 집행하는 사람이 있다는 사실에..
혹시 그 사람이 이글을 읽는다면, 대한민국의 국민들에게 정말 봉사하는 정신으로 열심히 일하는 공무원들 싸그리 욕들어먹게 하지 마시고 민원 상대 안하는 업무 맡아서 골방에서 업무 보라고 하고 싶네요.

네째님 말씀한 ㅅ 이라는사람 동일인이 맞습니다얼마전 대사관 방문해서 보니 그 유명하신 분이 이제 비자업무 담당하더라고요...
근데 그 분이 하는 설명은 알아들을 수도 없고 인터넷 보라는데 그게 더 빠른거 같긴함...
자기도 업무를 잘 모르는거 같음...머리 짧은 그 분...보고있나???

핸드폰으로찍어서 유투브에 올려봐야 정신차리지??

저도 영사과 남자직원 압니다.
세네번 통화했는데 진정한 불친절의 대명사죠..
뭐하나 물어보려면 이해 못하게 막 설명하다가, 이해 못해서 그러는데 이게 맞나요? 하고 물으면
제가 아무리 말해도 잘 모르시니 직접 오세요 하고 끊어버리더라구요..

세네번 전화할때마다 예스라고 대답안하면 한숨부터 쉬면서 직접 오라는데.. 가까운 거리도 아니고 이해한것이 맞나고 물어도
맞다 틀리다가 아니고 그런거 일일히 전화로 설명 못 드리니 인터넷 본 다음 직접 오라고 끊어버리는 말도 안나오는 행동들..

무슨 현지인도 이렇게 무시하고 살까 싶을 정도의 태도들 정말 분노가 넘칩니다.

정말 외국이라서 참고 있지만 조만간에 한국가서 인터넷에 다 올리고 직접 탄원 올릴겁니다.

아무리 외국이라지만 대한민국 대표하는 대사관의 영사과에서 이래서는 안된다고 생각합니다.

미꾸라지 한 마리가 우물을 흐려 놓는군요.

돈자루님이 말한직원과인터넷찾아보라는 ㅅ 씨가 동일인
일지도 모르겠네요
위의 글은 한치의보탬도 뺌도 없이 사실정황그대로고요
남의 일이라 귀찮다 안하시고 수고해주신 n 여사님과
원래 안해주는데ㅡ해주신
우리은행 떵그랑 삿밤에게 감사합니다

한국대사관만 욕할게 아니라 본인들의 행동에 대해서도 한번쯤 뒤돌아봤으면 좋겠네요. 몇일전에 업무볼게있어서 잠깐 영사과에 갔었습니다. 한 중년남자분이 처음부터 끝까지 여직원에게 반말로 업무를 보시더라구요. 나이가 아주많은 할아버지가 손녀벌되는 직원에게 반말을 한다면 살짝 이해가 되겠지만 그리 나이차도 나지않아보이는데 아주 무시하는 말투에 그것도 반말로 틱틱거리는 모습 정말 보기 안좋더라구요. 그래도 그 직원분은 끝까지 친절하게 대하시는 모습보고 대단하단 생각이 들더라구요.
무조건 친절만을 바라고 대접받기만을 바라기전에 서로 대접해주고 위해줄수있는 아름다운 한국인이 되었으면 하는 바램에 몇줄 남겨봅니다.

너무 화가 나서 쓰긴 했는데...ㅠㅠ.
인도네시아 한국  대사관 직원분들 모두에게 미안한  생각이 먼저 듭니다.
전 지금까지 대사관 업무 보면서 한번도 기분이 나쁘거나 속상한적 없습니다.
지금까지 도와주셨던 분들이며 대사관 업무 진행에 만족하고 고맙다는 생각을 가지고 있었는데
갑자기 뚝 뛰어나오신 분때문에 집단 하나가 단체로 욕을 먹게 되였네요
대사관 직원분들 분명히 이 글 보셨으리라 생각됩니다.
꾸짖는 교민분들도 계시겠지만 감사한 마음을 더 많이 가지고계시는 분들이 더 많을겁니다.
인원 부족하고 일은 많고 고생하시는거 압니다. 하지만 메인 얼굴이 영사과 아니겠는지요~~
저같은 사람이 또 있지 않도록 한번만 더 한번만 더 생각해보심이 어떠실런지 생각해봅니다.

(이 체험기를 또 우려먹는데..ㅠㅠ)
일본에서 거주할 때..육관(이민국)에서의 목격담입니다

그 직원들은 하나같이 일어서서 손님에게 90 도로 인사를하고 상담을 시작하는데..
그 친절함이란..너무 지나치다 할 정도로 느껴집니다
특히,동남아시아인들이 많이 오는데..이들에게도 예외는 없습니다

'가식일것이다..'내 가식의 칼같은 눈으로 예의주시해도 그 어느부분 한 점 가식의 숨결을 느낄 수 없었습니다
시간이 얼마가 걸리든..끝 까지 ..속이 시원할 때까지  해결해 주십니다
갈때 역시 인사를 한 80 도 정도로 허리를 숙여 합니다


돈자루님 같이 좋으신 분에게 걸려서 참 그 담당자 운 조으네요
내 같은 넘에게 걸려야 깨구리 x 창을 내 주낀데..

한국의 교육중 도덕 과 윤리의 비중을 높여야 함...

자카르타에서 교통체증이 가장 심한 곳을 꼽으면, 삼 순위 안에 드는 곳에 위치한 대한민국 대사관.. 한번 가기도 힘겹고, 깜빡해서 지나치면, U턴해서 돌아오는데 한 시간 가까이 걸려 짜증나는데, 저런 몰상식한X까지 만나면 돌겠네요.. 가끔 현지에서 급 조달한(임시직) 사람 중에 그런 부류가 있는 것 같아요. 자기가 벼슬하나 쥔 양 깐죽대는 것들이…

제출 출생신고가 가능했대요)
전화했을때 그런거 안내해줘야 하는거 아닌가요??
결국ㅡ 두시간거리에있는집에 와서 한국서 미리떼어온 가족관계증명서
가지고 다시 2시간 가서 할수가 없어서
아는분께 급히부탁해서
ㅡ저희집에가서 가족관계증명서가져다가 팩스로 ㅡ대사관에 보내주세요
도움청했고....그분이 우리은행에가서 팩스보내줬어요

화가 엄청났지만 정말 아이생각하며 좋게좋게 하자
꾸우욱 참으며 출생신고를 마쳤네요
전화안내만 잘해줬어도 이틀을 대사관에 가느라 허비하진 않았을 거에요
정말 ㅡ도 닦 았어요
한국에선 있을수도 없는 일이 인도네시아 대사관에서 벌어지네요

정말 너무 심하네요.
그정도 일줄은 몰랐습니다.
인터넷에서 알아 보라니요.
대사관 직원 뽑을때 최종학력이 고졸인가요?
최소한 고졸이면 배울만큼 배운사람 아닌가요?
매일 똑같은 업무에 똑같은 질문에 답변 하셔야 하니 피곤 하시겠지만 너무 심하다는 생각이 드는건 저뿐인지요?
스트레스 많으신건 알지만 자기 가족일 이라고 생각 하시고 좀 봐주셨으면 합니다.

하하..그래도 그직원이 대답은해주었나보네요
얼마전 인도네시아에서 첫애를 낳았고ㅡ출생신고하려고
한국대사관에 전화해서 필요한 서류를 물어봤는데
ㅡ대사관직원의 대답 은
" 인터넷에 찾아보세요. 지금 사람들 많아서 일일이 대답못해줘요
그런거 대답해주려면 뒷사람이 30분 기다리게되요 "
너무 황당해서 ㅡ난 컴퓨터도없고 모든사람이 인터넷 할줄아는거 아니다.
그리고 국민세금으로 대사관직원들 월급주는데 
나도 세금내고있고 일반인들이 모르니까 전화해서 믈어보는거 아니냐
당신이름이 뭐냐?
ㅡ그직원 이름을 알고있지만
내아이 세상에 처음 이름올리는날이라ㅡ꾹참고 대사관에가서
출생신고에 필요한 서류를 보니 5가지 더군요
그래서 서류준비해서 다음날 다시 대사관에 갔더니
지금은 가족관계증명서가 있어야만 출생신고를 할수있대요

(얼마전까지는 혼인신고서로도

중국에서는...
대사관 영사과..정말 친절하던뎁...
인도네시아는 아닌가봐요^^

전세계 대한민국 대사관 한동안 말 많아서 많이 바뀐거 같던데

설마 아직도 그런 공무원이 있어요?

허허...

이런 X 는 외교부 불친절 신고 사이트로 가셔서 감사 담당관실로 전화 하여 혼을 내 주세요. (TEL: 2100-0168)
http://www.mofa.go.kr/national/opinion/unkind/index.jsp?mofat=001&menu=m_50_20_30#epeopleFrameFocus

누가 밥먹여 주는지 확실히 알게 해 줘야 앞으로는 안그럼니다.
좋은 하루 되세요.

김베드로님. 감사합니다.
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