lee03 님,
존경의 박수를 보내 드립니다.
항상 거승하세요..

호박마차님의 댓글

호박마차 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 203.♡.64.69 작성일 13-12-17 08:16

다른 곳도 다 이랬으면 좋겠다..

오호~k마트 한국스타일인데요  빠른대처와 깔끔한마무리..
무궁화도 한국스타일이면서로 좋겠네요

LG 서비스 보고있나요??

Kmart 는 항상 고객에게 대처를 잘 하는 곳인거 같아요.처음 인도네시아에입성해서 현미를 구입했는데 약간 문제가 있었는데....바로 대처해 주시고 친절히 설명해 주심에 너무 감동 받았지요.유통상의.문제와 제공업체의.문제를 고스란히.자신의.책임으로 말씀.하시고 대처하는.부분에 항상.감동입니다.번창 하세여...전 이미 단골입니다 ^^

이렇게 불만사항에 빠르게 응답하고 시정한다면 오히려 좋은 모습을 보일수 있다는 좋은 예인것 같습니다...

네. 확인꼭 부탁드려요. 사고나서 너무 기분이 좋지 않았습니다
콩나물 값을 받고자 하는 것보단 싱싱한 한국 상품을 이곳에서 만나고 싶습니다

답변 주셔서 감사합니다.
앞으로도 사업 쭉 번창하시길 바랍니다

안녕하세요. K-mart 매니저 이현수 입니다.

먼저 죄송하단 말씀 드리겠습니다. 상품 진열 전 확인을 제대로 하지 못한 점 진심으로 사과 드리겠습니다.

다음에 마트 방문시 저를 찾아주시면, 콩나물금액을 환불 해드리도록 하겠습니다.

다시는 이러한 일이 없도록 모든 상품에 관리를 신경쓰도록 하겠습니다.