주절주절 낙서장~ > 깜짝 놀란 삼성전자 서어비스

본문 바로가기
  • FAQ
  • 현재접속자 (737)
  • 최신글

LOGIN

1.궁금한 사항은 "궁금해요" 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다.
2.단순 내용 펌은 삭제 처리합니다. 본인의 의견을 적어주세요.

일상 | 깜짝 놀란 삼성전자 서어비스

페이지 정보

작성자 돌도사 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (36.♡.180.205) 작성일14-07-15 22:15 조회6,423회 댓글10건
  • 검색
  • 목록
게시글 링크복사 : http://www.indoweb.org/372195

본문

세탁기가 고장이나서
월요일에 계속 전화를 했는데 계속 통화중이고
끝내 연결이 안되었습니다.
삼성도 인도네시아에서는 어쩔 수 없나보다 생각하다가
인도웹에서 검색하여 한국분 이메일 주소를 찿게되어
12시가 넘은 시간에 메일을 보내 놓고는
얼마나 기다리면 될까하는 반포기 상태였습니다.
그런데 왠걸 다음말 아침 8시15준에 한국분 전화 주셔서
월요일이 콜센터가 가장 바쁜날이라 연결이 안되었었던 것 같다며
전혀 기대도 안한 사과를 해 주셨고
서어비스 접수도 되었다고 알려 주셨습니다.
그리고 3시간 뒤 11시 20분에 직원이 방문하여
친절한 태도로 15분만에 해결해 주고 갔습니다.
팁도 안받고....
매우 감사했고
그덕에 기분 좋은 하루였습니다.
좋아요 0
  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기

댓글목록

baxtermin님의 댓글

baxtermin 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 139.♡.63.74 작성일

이일철 부장님께 노트북 수리 받은 1인으로 말씀 전합니다. 정말 친절하고, 빠른 서비스 감사합니다.

짜리짜리님의 댓글

짜리짜리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.19.241 작성일

식당은 청결하고 맛있어야 되고 as 는 최소한의 시간에 정확히 해야 되는 것이 바른 이야기지만 그렇지 못한 곳들이 많기 때문에 제대로 하는 곳 및 업체들은 칭찬을 해주는 것이 좋을 것 같습니다. ^^

돌도사님의 댓글

돌도사 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.176.53 작성일

저는 제가 겪은 내용만 올렸는데.... 저와 다르게 겪으신 분도 계시네요.
이인철부장님께 감사드리고요. 저같이 한국분에게 서어비스 부탁하는 분들이 많을까봐 저도 처음에는 전화로 신청하려 했었습니다.

오리온님의 댓글

오리온 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 110.♡.141.225 작성일

문제의 핵심은 한국인을 통해야만.. 정상적인 서비스를 받는게 문제 아닐런지요..

회사가 무슨 특별직책, 직위에 있는 사람을 통해야 쉽게 처리되어진다는 것 자체가 문제 아닐런지...

어쩌다 한사람은 만족한 서비스를 받을진 몰라도 대다수가 불편함을 겪는다면..

개선되어야 할 사항인듯..

댓글의 댓글

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 182.♡.52.246 작성일

"문제의 핵심은 한국인을 통해야만.. 정상적인 서비스를 받는게 문제 아닐런지요.." 핵심의 정곡을 찌르셨습니다..^^

birbintang님의 댓글

birbintang 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 180.♡.165.121 작성일

삼성 서비스.. 풉.. 냉장고 수리 거의 6개월 , 에어컨 구매 4년 미만 부품 없어 수리 불가 ㅎㅎ  좋긴 개뿔...

떡보님의 댓글

떡보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.33.202 작성일

삼성 좋아졌어요.
저희 사무실에도 7년 넘은 냉장고 고장났는데 기사오더니 부품 교체해야 한다더군요.
다음날 오전 와서는 바로 교체하고 지금도 사용중 입니다.
도요타 차량이 잘팔리는 이유가 바로 이런 서비스 때문이 아닐까요?
전자쪽은 잘 모르겠지만 도요타같은 서비스는 외국에 진출한 우리나라 기업들도 배워야 합니다.

짜리짜리님의 댓글

짜리짜리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.19.241 작성일

지금도 계신지 모르지만 삼성 이인철 부장님. 정말 친절하시죠.
L 사와 비교하면 이런 면에서 아주 큰 차이가 납니다. 그렇다고 모든 건들을 한국분에게 하면
그 분도 피곤하시겠죠? ㅎㅎㅎ

댓글의 댓글

떡보님의 댓글

떡보 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.33.202 작성일

L 사 양반들 귀하신몸이라 새로 안사고 서비스 받는 자체를 이해 못할겁니다.
시내 식당들 돌아다니며 지들이 만든 신형 티비 식당에 사다가 걸어두라고 은근 협박질도 한다죠?
식당 사장이 구입을 안하면 지들끼리 단합해서 그 식당 절대 못가게 한다더군요.

ANDREAGASI님의 댓글

ANDREAGASI 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 36.♡.43.223 작성일

12시가 넘은 시간에 메일을 보내서 그런거 아닐까요?

왠지 메일 내용이 궁금합니다.....


  • 검색
  • 목록
주절주절 낙서장~ 목록
  • Total 6,236건 11 페이지
  • RSS
주절주절 낙서장~ 목록
번호 제목 글쓴이 날짜 조회
5956 일상 인도웹 회원님의 도움으로... 댓글1 현하아빠 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-09-02 4498
5955 일상 하루 저녁에 몸무게 1키로가 쏙~ no마법사 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-09-18 4616
5954 유머 물고기 달라고 기다리는 고양이들 ㅋㅋ 짱시기 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-07-01 3076
5953 직장인들 허리 아플 때 ‘이곳’ 누르면 통증 사라진다 gery 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-08-01 4390
5952 일상 솔로몬의 지혜 댓글1 가로세로 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-10-02 5208
5951 일상 찔란닥 Parama 아파트 화재 발생 첨부파일 upil 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-08-15 4758
5950 (축구주의)디에고 코스타 친형이랑 찍은사진 정종헉 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-08-29 2455
5949 일상 인도네시아 생활 행복하세요? 댓글9 복덩이둘 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-10-28 6940
5948 노하우/팁 프리카라는 쌀을 찾고 있어요 ^^도와 주세요 초궁돌이 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-09-23 2670
5947 일상 우울하네요... 댓글11 데미그라스 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-11-16 6777
5946 노하우/팁 좋아요1 운전 면허 연장 댓글7 바모 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-11-02 4519
5945 일상 한가한 한국인의 천국. 인도웹 댓글7 qkralsrud 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-11-20 4866
5944 기타 부산 부경고 (구: 경남상고) 동문님들을 찾습니다. 인니촌놈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-12-05 3920
5943 일상 인도웹을 열면 경고음이 뜹니다... 어떻게 해야 하는지요? 댓글5 북극곰브루앙 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-12-07 4804
5942 일상 인도웹 회원님들 새해 복 많이 받으세요!! ondalkd 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 16-12-30 4215
5941 일상 마나도 댓글3 마따하리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-12-14 4643
5940 일상 알약에 관한 질문이요~ 댓글1 eskrim 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 10-12-22 6422
5939 노하우/팁 골프장캐디팁 ~~ 댓글3 알버터 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-03-24 7190
5938 일상 벨소리파일 생성기 댓글4 첨부파일 Yejin 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 11-01-04 5179
5937 일상 보타니카님 귀환 축하파티 댓글10 shevy 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 11-01-17 5434
5936 기타 자카르타 폭탄테러 댓글2 pico 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-05-25 19651
5935 일상 유모어 하나 올리겠습니다. 댓글1 모니터 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 11-06-30 5085
5934 일상 영화 <노무현입니다> 단체관람 안내 댓글4 LukeJPARK 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-07-06 4940
5933 일상 오늘 하루 뿐인 걸요. 댓글2 유심조 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 11-02-19 4011
5932 일상 인터넷 익스플로러의 추가 기능 문제 해결 프로그램 첨부파일 Yejin 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 11-03-02 5007
5931 기타 이태원 프리덤 둥글레차 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 19-01-15 4486
5930 일상 해외이사,해상항공화물,국제택배 서비스 첨부파일 사이다야 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 11-03-11 5720
5929 기타 자카르타 골프투어 숙소 첨부파일 Awan123 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 17-09-27 3451
게시물 검색

인도웹은 광고매체이며 광고 당사자가 아닙니다. 인도웹은 공공성 훼손내용을 제외하고 광고정보에 대한 책임을 지지않습니다.
Copyright ⓒ 2006.7.4 - 2024 Powered By IndoWeb.Org. All rights reserved. Email: ad@indoweb.org