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기타 | 세탁업체의 세탁물 분실시 대처 요령???

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작성자 강호동 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (115.♡.72.62) 작성일13-11-14 11:05 조회1,437회 댓글10건
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이미그라시 들이 닥쳐서 놀란가슴 가라안기도 전에

아파트 단지 내 런드리샵 에서 너댓번 찾아보겠다고 한 저의 세탁물을 이제 못찾겠다고 합니다

맡긴지는 1달 되었구요

세탁물중 기억나는것은 와이셔츠4장 과 정장바지 양말 등 입니다

(와이셔츠 와 정장 바지는 한국에서 장당 대충 10만원 안밖입니다) 

이제는 못찾겠다고 하며 보상으로 몇달간 무료 세탁 해주겠다고 하는데

우짜면 좋을지 모르겠어요 

영수증 없었으면 완전 큰일 날뻔 하긴 했는데

향후 보상을 어떻게 받아야 할지...

가르침 부탁 드립니다

감사합니다
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댓글목록

승리님의 댓글

승리 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 139.♡.24.59 작성일

저도 원피스 허리띠가 없어졌어요. ㅠ 옷맡겼다가 오히려 없던 얼룩 생긴 적도 있구요. 어떻게 대처해야 하는지 선배님들 조언 부탁드립니다

친친님의 댓글

친친 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 118.♡.230.104 작성일

문의 드립니다. 저는 한복을 세탁을 맡겼는데...

저고리가 세탁이 하나도 안되어서 있는데도 드라이크리닝 했다고

우선 돈을 달라고 해서 못 준다고 했는데요...

문제는 한복 소매가 짖어져 있었습니다. 그전엔 멀쩡했던 사진을 제가 핸드폰으로 찍어놨거든요.

그걸 보여주니 아무런 말을 못하더라고요..이럴때는 어떻게 해야 하나요...

한복이라...견본소재가 얇아서 수선을 하면 티가 나고..이런것도 보상이 될까요?

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 180.♡.207.1 작성일

법적으로 효과있습니다. 세탁소에서 해당 룰을 제시하고 고객이 써명하면 상호동의한것으로 보기 때문입니다. 물론 법법적공방까지 가면 법의 해석에 의해 달라질순 있지만요...
보통 세탁소에서는 서명된 규정을 들먹이며 나몰라라할 가능성이 큽니다. 제 경험상... 5섹이나 런드레 같은 이름난곳은 명성을 위해서 해줄지는 모르지만 일반 영세세탁소는 능력이 안되기에 힘들것 같네요

Bluenavi님의 댓글

Bluenavi 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 114.♡.83.38 작성일

제가 알기론 세탁소의 보상사항에 적힌것은 대부분 세탁업소에서 일반적으로 작성한것이기 때문에 법적효력은 없는걸로 알고있습니다.

정상적인 법절차는 경찰을 통한 분실손해에 대한 보상을 받는 방법이긴 합니다만..
시간과 정신력이 많이 소요되기에..큰 금액이 아니라면 세탁소와 딜을 하는게 가장 낫다고 생각합니다.

마스메라님의 댓글

마스메라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 125.♡.203.229 작성일

영수증 뒷면에 분실시 보상사항에대해 적혀 있고, 보통 서명을 강요합니다.
제가 아는 바는 업체마다 다르지만, 보통 분실물 세탁가격의 80% 보상으로 되어 있을듯 합니다.
서명을 안하셨다면 좀 더 네고의 폭이 넓어지겠지만, 서명하셨다면, 이미 동의한것으로 간주하기 때문에 세탁 영수증 뒷면에 있는 보상에 따라 진행될수 밖에 없을듯 하네요.

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